Nach dem Abitur studierte ich zunächst Anglistik und Sozialpädagogik in Marburg, wollte Sozialpädagogin werden.

Jedoch wechselte ich mein Studienfach, weil ich spürte, dass ich als Sozialpädagogin nicht das für meine Mitmenschen würde tun können, wonach es mich drängte: Fürsprache, Verteidigung sowie gezielte und wirksame Vertretung der Interessen derer, die rechtlich als Verbraucher bezeichnet werden. Ich eröffnete in Münster das Studium der Rechtswissenschaften, setzte es in Berlin fort und schloss es hier mit dem ersten Staatsexamen erfolgreich ab.

Nach meiner Zulassung zur Rechtsanwaltschaft im Jahre 1983 hatte ich im Jahre 1986 das Glück, als freie Mitarbeiterin der Verbraucherzentrale Berlin e.V. tätig werden zu dürfen, und zwar in dem Bereich Reiserecht.

Zehn Jahre lang berichteten mir dort einmal pro Woche bis zu zwanzig Reisende von "Pleiten, Pech und Pannen", Urlaubsfreud und Urlaubsleid, von Reisemängeln und Abenteuern bei Abhilfeverlangen vor Ort - teils mit teils gegen die örtlichen Reiseleitungen - und ließen sich von mir helfen bei ihrer Reisereklamation, der Anspruchsanmeldung, der Reisepreisminderung und der Anmeldung ihrer Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit oder Schadensersatz bei Personen- und Gepäckschäden oder Ersatz von Mehraufwendungen und dergleichen Problemen mehr.

Ich fand diesen Tätigkeitsbereich spannend und richtete bald auch meine Kanzlei hauptsächlich darauf aus, führte Prozesse in der ganzen Bundesrepublik und erlebte alle Veränderungen und Wandelungen sowohl im Gesetz, in dem sich das Reiserecht ständig um Zusatznormen erweiterte, als auch in der Reise-Rechtsprechung bundesweit in den vergangenen 23 Jahren mit, passte meine Strategien diesen Veränderungen immer wieder an.

Seit auch der EuGH (der Europäische Gerichtshof) ein Mitspracherecht hat, sind weitere Änderungen geschehen, einige Rechte der Reisenden verbessert und gefestigt worden, aber auch neue Rechtsunsicherheiten entstanden, mit denen ein Anwalt mit Tätigkeitsschwerpunkt Reiserecht jedoch auch im Hier und Jetzt bereits umzugehen verstehen muss. Einheitlichkeit der Rechtsprechung und Rechtssicherheit gibt es im Reiserecht meiner Erfahrung nach eher weniger, so dass meiner Meinung nach Courage, die Argumentation im Einzelfall und Verhandlungsgeschick die Hauptwerkzeuge des Anwalts sind.

Anfangs hatte ich Kollegen in zahlreichen anderen Städten der BRD, die dort regelmäßig die Gerichtsverhandlungen als meine Unterbevollmächtigten für mich durchführten, während ich alles Schriftliche erledigte und alle Schriftsätze verfasste.

Seit Einführung der sog. Güteverhandlung mache ich fast immer auch die gerichtliche Vertretung selbst , da ich nun als Prozessbevollmächtigte und zugleich auch noch als "instruierte Vertreterin" des Reisenden auftrete, damit nicht auch er noch zu dem oft fernen Gericht reisen muss.

Somit bin ich nun selbst sehr oft reisend, meistens jedoch auf einer sog. Individualreise, deren Probleme beachtlicher sein können als die bei einer veranstalteten Pauschalreise, die aber nicht vom Reisevertragsrecht geregelt werden. Dennoch bin ich tagsüber fast immer in meinen Verkehrsmitteln telefonisch zu erreichen, über Umleitung auf mein Handy.

Meine ganze Arbeitsweise hat sich den neuen Bedürfnissen des Reiserechts und der Zivilprozessordnung angepasst, ist flexibler und mobiler und dadurch auch etwas unkonventioneller geworden.

Ich vertrete Reisende im gesamten Bundesgebiet und verkehre mit ihnen oft nur schriftlich und telefonisch, bin aber in besonderen Fällen - je nach Bedarf - sogar dazu bereit, eine Besprechung der Sache am Wohnsitz nicht in Berlin ansässiger Mandanten durchzuführen z.B. in Mark Brandenburg bis hin zu Mecklenburg-Vorpommern. Je nach Bedarf des Einzelfalles.

Reiseveranstalter und Reisemittler dagegen vertrete ich mittlerweile gar nicht mehr, da ich spürte, dass ein engagiertes Vertreten der Verbraucher und zugleich der Unternehmer mir nicht machbar erscheint, das Immer-wieder-Umschalten auf widerstreitende Interessenlagen mir nicht liegt.

Meine weiteren Tätigkeitsschwerpunkte sind das Mietrecht, das Wohnungseigentumsrecht (selbst Wohnungseigentümerin und im Verwaltungsbeirat einer Wohnungseigentümergemeinschaft), das Vereinsrecht (selbst Mitglied in Vereinen, u.a. einem Kleingartenverein), das Familienrecht (die gütliche, einvernehmliche Ehescheidung) und das Verbraucherrecht.